HOME » 新・家元制度の仕組みとは？
一気に業界ＮＯ．１になる方法
ほとんどの企業が、「集客」と「継続率」の問題に悩みを持っています。
広告で見込み客を増やし、その後、営業活動を通じてお客様になっていただく。
顧客満足度を高める努力をし、リピートしてもらう。
こうやって丁寧に事業基盤をつくっていくのが会社を成長させる確実な方法であることに間違いはありません。
しかし、ある程度成長したあとは、行き詰まりを感じてしまいます。広告を増やしても、営業活動を増やしても、見えない壁が立ちはだかっている・・・。
業界にあなたの会社しかないのであればいいですが、成長市場であるほど多くの企業が参入します。その中で「圧倒的な信頼」を得ることは、株式上場でもしない限り難しいでしょう。多くの中小企業の経営者は、この見えない壁に頭をかかえているのです。
この壁を打破する方法があります。
教育事業を取り入れることにより、業界ＮＯ．１の地位を築き上げることです。
ここで教育事業とは、社会的意義のある認定制度を立ち上げて、インストラクターを育てることを言っています。
あなたの会社が業界の先頭に立ち、商品・サービスの知識を標準化します。認定制度を立ち上げて、標準化された技能や知識を教えるインストラクターを育成します。
商品・サービスの品質標準化を行うとどうなるでしょうか？
消費者が、氾濫する不確かな情報に惑わされることがなくなります。
情報が不透明なために横行していた悪徳ビジネスがなくなります。
業界全体のクウォリティを急速に上げることができます。
そして、スタンダードを決めるあなたが業界の中心になるのです。
これが「新・家元制度」です。
なぜ「新」なのか？
「家元制度」は、古くは平安時代から、日本の芸能・芸道を広め、支えてきました。ご存知のとおり、「家元制度」とは家元が免状を発行することによって、流儀を統一・保持し、流儀のために資金を再分配するもの。何百年も続くほど安定的で収益性が高いのが特徴です。過去の納税番付には家元が何人もランクインしています。さらに、日本人の文化レベルを引き上げる「社会貢献性」も持っています。
その「家元制度」の良さを残しながら進化させたものが「新・家元制度」です。
従来の家元制度は、１０段階くらいの免許があり、先生になるためには一番下の階級から一つずつステップアップしていく必要があります。習ったことを活かして仕事にしたい、先生になって教えたいと思っても、そうなるまでにはかなりの時間がかかり、途中であきらめてしまう人も多くなります。これではカリキュラムがなかなか普及しません。
それに対して「新・家元制度」は、階層のない（少ない）インストラクター制度をつくります。短期間で先生を養成し、カリキュラムを急速に普及させます。
実際にこの仕組みで押し花は３万人、ビーズは１.５万人の先生が短期間で誕生。その結果、驚くほど短期間で業界ＮＯ．１のポジションを獲得できました。
つまり、「新・家元制度」は
- 安定性
- 収益性
- 社会貢献性
を持ち、一気に業界ＮＯ．１になれるモデルなのです。
顧客獲得コストゼロの理由
なぜ、「新・家元制度」の仕組みは顧客獲得コストがかからないのか？ それは、生徒をつくるのではなく、先生をつくるからです。
カルチャー教室事業や多くの通信教育事業が販売しているのは「習いましょう」というカリキュラムです。「生徒」を集め続けることで事業を拡大し、収益を上げています。
こういうビジネスモデルの場合、大々的に広告を打てる大手企業以外は継続して生徒を集めることは困難です。大概の企業が失敗しています。
一方、「新・家元制度」の仕組みを使って販売するのは「先生になりましょう」というカリキュラム。好きなことを学んで先生になりたい、好きなことを仕事にしたいという人のみを募集します。
カリキュラムを修了して先生になった人たちは、自ら活躍する場所を見つけ、熱心に受講生を集め、指導や商品販売をします。先生一人ひとりが広告拠点となり、販売代理店となってくれるのです。
「新・家元制度」は、先生を育成し、起業支援をすることに力を注ぎます。
ビジネスパートナーである先生が生徒を集めてくれるので、受講生を募集するコストはかかりません。
継続率１００％を目指す
「継続率」の悩みも、クリアできる仕組みを「新・家元制度」は持っています。
コミュニティが機能して、会員の帰属意識が高まることです。
ただし、注意しなければならないことがあります。
インストラクター事業をつくる６つのステップは、
- 器をつくる
- 冠をつくる
- 標準化する
- 検証する
- 結果を出す
- コミュニティをつくる
です。これを順番にやっていきます。
多くの人が間違うのが、器と冠をつくったらすぐに「コミュニティ」を作ってしまうこと。
標準化、検証、結果を飛ばしてコミュニティをつくっても、中身のない組織になってしまいます。当然ブランド化もうまくいかず、会員数のみが一人歩きしてしまいます。
会員として得られる特典もなく、会員の帰属意識は生まれません。
「新・家元制度」における会員はビジネスパートナーである「先生」です。先生となることで得られる「６つの報酬」があるからこそ、コミュニティが機能し、高い継続率を維持できるのです。
６つの報酬とは
- お金
- ポジション
- やりがい
- スキルアップ
- 仲間
- 人間性
（インストラクター事業をつくる６つのステップと６つの報酬について詳細を知りたい方は『一気に業界ＮＯ．１になる！「新・家元制度」顧客獲得の仕組み』前田出・著/ダイヤモンド社をご覧ください）
日本を変える！業界を変える！
「新・家元制度」は、社会的影響が大きいことを再度つけ加えておかねばなりません。
明確なビジョンを持たず、お金を儲けるためだけにこの事業をはじめても、いいメンバー、いい先生、いい生徒が集まるはずがありません。当たり前のことですが、志の低い組織には志の低い人、儲けたい人しか集まらないのです。
インストラクター事業は、業界を標準化することです。
コンテンツは切り売りして終わりですが、それをカリキュラムとして標準化し、認定まで出すからには、一生続けるという強い決意と責任感、そして事業を継続させる仕組みが必要です。
自分の力で変革を生もうとする志を同じく持つビジネスパーソンや起業家がこの仕組みを使い、新たな息吹を業界に、日本に吹き込むことを祈念しています。
私たちは、熱い志を持ったパートナーを求めています。